Naamsbekendheid vergroten is een strategie waarbij je een merknaam bekender maakt onder je doelgroep of publiek. Ontdek in dit artikel verschillende manieren om je de naamsbekendheid van je bedrijf goedkoop te vergroten!
Naamsbekendheid is de mate waarin consumenten zich bewust zijn van een merk en het kunnen herkennen van naam. Het wordt ook wel brand awareness genoemd. Het is de basis van merkidentiteit en speelt een cruciale rol in het succes van een bedrijf. Vaak gaat het ook verder dan een logo of slogan alleen; ook associaties en het gevoel bij een merk of producten horen erbij.
Naamsbekendheid is van belangrijk omdat het een directe invloed heeft op kopersgedrag. Wanneer een koper behoefte heeft aan een product of dienst, zullen ze eerder geneigd zijn om te kiezen voor een merk dat ze kennen en vertrouwen. In een markt met veel concurrenten kan sterke naamsbekendheid het verschil maken tussen het aantrekken van nieuwe klanten en het verliezen van potentiële kopers aan concurrenten. Ook versterkt naamsbekendheid de merkloyaliteit; consumenten die zich bewust zijn van een merk en er positieve associaties mee hebben, zijn eerder geneigd om herhalingsaankopen te doen.
Het meten van naamsbekendheid kan op verschillende manieren, maar het meest gangbare onderscheid is tussen spontane en geholpen naamsbekendheid.
Spontane naamsbekendheid is de mate waarin consumenten een merk kunnen noemen zonder dat ze geholpen worden met hints of aanwijzingen. Dit geeft aan hoe sterk een merk in het geheugen van de consument verankerd is. Spontane naamsbekendheid is vaak een goede indicator voor de marktleiders in een sector, omdat consumenten meestal eerst de meest prominente merken zullen noemen. Het kan voor kleinere merken lastig zijn hier zinvolle resultaten voor te meten. Bart Roozen zegt hier in Adformatie (2015) over: "De spontane bekendheid is het % van je doelgroep dat uw naam/merk spontaan noemt (dus dat kan ook als tweede of derde zijn)". Als je een klein merk bent wordt je bij wijze van spreken misschien als 15e genoemd, maar dat is niet zinvol te meten. Kijken naar geholpen naamsbekendheid ligt dan meer voor de hand.
Geholpen naamsbekendheid meet in hoeverre consumenten een merk herkennen wanneer het hen wordt voorgelegd, bijvoorbeeld door een lijst van merknamen te tonen en te vragen: "ken je dit merk van naam?". Voor kleinere merken is geholpen naamsbekendheid vaak relevanter, omdat het onwaarschijnlijk is dat consumenten deze merken spontaan zullen noemen, maar ze wel herkennen wanneer ze een geheugensteuntje krijgen. Dit type meting is nuttig om te begrijpen hoe goed een merk bekend is, zelfs als het nog geen top-of-mind status heeft bereikt.
Het vergroten van naamsbekendheid vraagt een strategie waar zowel online als offline elementen in zitten. Elk kanaal heeft zijn eigen sterktes en kan bijdragen aan de algehele bekendheid van een merk, dus we leggen per type hieronder uit wat je zou kunnen doen om naamsbekendheid te verbeteren. Een fundament hiervoor is een merkstrategie, want hierin bepaal je waar je voor bedrijf voor staat en een vervolgstap is hoe je bedrijf praat/reclame maakt. Heb je een merkstrategie? Dan kun je verder!
Offline marketing speelt nog steeds een belangrijke rol in het opbouwen van naamsbekendheid, vooral omdat het vaak tastbaarder en persoonlijker is dan online marketing. Ook is de impact van uitingen groter (20 seconden commercial volledig in beeld is impactvoller dan een banner op een site met veel anderen content).
Radio blijft een krachtig medium om een breed publiek te bereiken. Met de juiste frequentie en een pakkende boodschap kan radioreclame helpen om een merk top-of-mind te maken, vooral bij lokale of regionale doelgroepen. Er kunnen best forse radioreclame tarieven gelden die voor niet alle MKB-ers haalbaar zijn. Kijk dan eens naar Switch, want dat begint landelijk van 299 euro per maand.
TV-reclame biedt de mogelijkheid om visueel en auditief impact te maken, waardoor het een van de meest effectieve middelen is voor het vergroten van naamsbekendheid. Hoewel het vaak duur is, kan het een groot publiek bereiken en een blijvende indruk achterlaten.
Reclameborden, abri’s en andere vormen van buitenreclame bieden continue zichtbaarheid op drukbezochte locaties. Deze vorm van reclame is effectief voor het bereiken van forenzen en andere doelgroepen die dagelijks langs dezelfde routes reizen.
Printmedia biedt een gerichte manier om specifieke doelgroepen te bereiken, vooral in nichemarkten. Adverteren in vakbladen of populaire tijdschriften kan helpen om een merk te positioneren als een autoriteit binnen een bepaalde sector.
Online marketing biedt een breed scala aan mogelijkheden om naamsbekendheid te vergroten, variërend van zoekmachinemarketing tot contentcreatie.
Zoekmachinemarketing (SEA) is een effectieve manier om direct zichtbaar te zijn wanneer potentiële klanten zoeken naar producten of diensten die je aanbiedt. Google is in Nederland de meest bekende aanbieder. Door te adverteren op relevante zoekwoorden kun je de zichtbaarheid van je merk aanzienlijk verhogen.
Banneradvertenties op populaire websites zoals Nederland.fm of Buienradar.nl kunnen helpen om je merk op een visueel aantrekkelijke manier onder de aandacht te brengen. Deze advertenties zijn vooral effectief als ze regelmatig worden getoond aan je doelgroep, waardoor ze vertrouwd raken met je merk.
Contentmarketing is een lange termijn strategie waarbij je waardevolle inhoud creëert die je doelgroep aanspreekt. Dit kan in de vorm van blogs, e-books, video’s op YouTube en meer. Door regelmatig relevante content te delen, bouw je autoriteit op in je vakgebied en vergroot je de zichtbaarheid van je merk.
Sponsoring is een effectieve manier om je merk te associëren met populaire evenementen of organisaties. Denk aan het sponsoren van een voetbalclub of het mogelijk maken van vakbladen en vakevents. Sponsoring helpt niet alleen om je merk bekendheid te geven, maar versterkt ook de perceptie van je merk als betrouwbaar en betrokken.
Beurzen, congressen en andere vakgerichte evenementen bieden uitstekende mogelijkheden om je merk direct onder de aandacht te brengen van een relevante doelgroep. Door aanwezig te zijn op deze evenementen, kun je niet alleen je naamsbekendheid vergroten, maar ook waardevolle relaties opbouwen met potentiële klanten en partners.
Het vergroten van naamsbekendheid kan zeker, met een duidelijk plan. Een plan waarbij zowel online als offline kanalen worden gebruikt. Door een combinatie van strategische marketingactiviteiten, zoals radio- en TV-reclame, contentmarketing, SEA en sponsoring, kun je een breed publiek bereiken en je merk stevig verankeren in het geheugen van consumenten. Het meten van naamsbekendheid, zowel spontaan als geholpen, helpt je om je strategie voortdurend te verbeteren. Het is belangrijk om consistent te zijn in je aanpak en te blijven investeren in merkbekendheid, zodat je merk top-of-mind blijft in een steeds concurrerender markt.
Bekijk dan eens onderstaande video van Neil Patel, waarin hij uitlegt hoe hij dat op een creatieve manier aanpakt.